Онлайн-шопинг в два клика
Статистика маркетологов показывает, что количество покупок одежды через интернет-магазин с каждым днем увеличивается, даже не смотря на большие риски приобрести вещь неподобающего качества.
Чем же привлекательны такие покупки?
Ни в одном оффлайн магазине не будет такого ассортимента, как в безграничном интернете.
Экономия времени. Оформить покупку можно по дороге на работу, в обеденный перерыв или просматривая фильм.
«Поход за покупками помогает женщине раскрыть творческий потенциал.» (Из сериала «Секс в большом городе»)
На деле ДВА клика способны привести к нервному срыву, пока ты будешь названивать в интернет-магазин и договариваться о возврате товара, заполнять бланки и требовать возврат денег.
Поэтому, прежде чем погружаться в пучину красивых картинок и заманчивых предложений, изучи правила покупок в интернете.
Это поможет избежать негативного опыта и разочарования:
- При выборе интернет-магазина — почитай отзывы о работе магазина. Реальные отзывы могут быть не всегда только положительными. Смотри о чем пишут. Обсуждение возврата в негативном ключе — повод отказаться от покупки.
- Внимательно изучите разделы интернет-магазина: ДОСТАВКА, ОПЛАТА, ВОЗВРАТ.
Доставка: есть ли ваш город в указанных пунктах доставки, стоимость, сроки.
Оплата: должно быть несколько вариантов оплаты.
Возврат: условия, сроки. - Сравните свои физические параметры с таблицей размеров от производителя на сайте товаров.
Таблицы нет, а вещь нужна — позвоните в магазин и попросите прислать таблицу размеров.
Если таблица не существует в природе — первый сигнал для отказа от покупки. - Важно понимать, что доставка не входит в стоимость вещи, поэтому при отказе от
товара доставку следует оплатить. - Уделите внимание вещи в момент доставки, примерьте ее. Если вещь не соответствует ожиданиям — верните курьеру (если служба доставки от магазина).
И лучше с правилами возврата досконально ознакомиться до оформления заказа.
Запомните эти правила, и перечитывайте перед тем, как на эмоциях заказать
очередную вещь в интернете.⠀